FAQ

Como posso pedir um orçamento?

Para pedir um orçamento basta enviar um e-mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.. Um fax para o número 252 290 009.

 

Como devo fazer ao pedir um orçamento?

No orçamento, além dos dados da sua empresa, deve referir:

- Modelo do equipamento

- Dimensões pretendidas

- Finalidade dos equipamentos

- Tipos de decoração, cores e vidros (se aplicável), 

 

Se Tiver dúvidas, quem contacto?

Caso tenha alguma dúvida pode contactar-nos para o número 252 290 000. Estará sempre um profissional informado pronto a ajudá-lo.

 

Que tipo de embalagem usam?

Usamos embalagens em madeira cumprem todos os requisitos exigidos pela portaria 1339-A/2008 de 20 Novembro, sendo sujeitas ao adequado tratamento térmico, ou por fumigação, para isolar ou erradicar possíveis contaminantes.

 

Fazem modelos por medida ?

Sim, fazemos. No entanto a aceitação da encomenda estará sempre sujeita a aprovação do departamento competente. 

 

É possível colocarem decorações diferentes?

Sim, é possível. Aceitamos sugestões dos clientes sempre que seja possível.

 

Vendem ao cliente final?

Não. A política comercial da empresa obriga-nos a trabalhar apenas com instaladores e distribuidores autorizados. No entanto estaremos sempre disponíveis para dar informações, esclarecer qualquer dúvida e indicar o instalador/distribuidor mais próximo de si.

 

Aceitam devoluções?
Todas as devoluções de material, sem exceção, têm de ser previamente autorizadas pela JIMO. Todo o material será devolvido livre de despesas de portes e de demais encargos.

 

Os vossos equipamentos têm garantia?

O tipo de garantia está descrita no certificado de garantia de todos os equipamentos Jimo.

 

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